Dernière mise à jour : 23/12/2024

Atelier Corélis s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet ateliercorelis.com. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement des données

La responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Juliette Audigé et est contactable à l’adresse e-mail atelier.corelis@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :

• Lors de la création d’un compte utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe.
• Lors de la passation d’une commande : adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (via un prestataire tiers sécurisé).
• Lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de l’abonnement à la newsletter : nom, e-mail.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via des cookies, voir section 6).

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion et traitement des commandes.
• Communication avec les clients (confirmation de commande, assistance, newsletters, etc.).
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
• Respect des obligations légales et comptables. 

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (gestion des commandes).
• Le consentement (abonnement à la newsletter, cookies analytiques).
• Le respect des obligations légales (facturation, garanties, etc.).

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données liées aux commandes : 10 ans (obligations légales).
• Données de contact et newsletter : jusqu’à votre demande de suppression.
• Données de navigation (cookies) : voir section 6.

6. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Le fonctionnement technique du site.
• L’analyse des performances et de la fréquentation.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau cookies lors de votre première visite sur le site ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

7. Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des paiements.
• Transporteurs : pour la livraison des commandes.
• Outils d’analyse et marketing : pour améliorer nos services.
  Nous nous assurons que ces tiers respectent les normes de confidentialité en vigueur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données collectées à votre sujet.
• Droit de rectification : corriger vos données personnelles inexactes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données (dans les limites des obligations légales).
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : atelier.corelis@gmail.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol, et l’accès non autorisé.

10. Modification de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
atelier.corelis@gmail.com